سرپرست پشتیبانی

توضیحات موقعیت شغلی

ما در دپارتمان امور مشتریان صباویژن به دنبال جذب همکار در پست سرپرست پشتیانی و صدای مشتری هستیم

: الزامات

داشتن تجربه پشتیانی تلفنی و آنلاین مشتریان

تجربه حضور در آژانس تبلیغاتی دیجیتال به مدت حداقل یک سال

نیازمندی های موقعیت شغلی


مهارت پاسخ دهی و ایجاد ارتباط با مشتریان جهت شناسایی و برطرف کردن مشکلات و درخواست های آنها 

آشنایی با تبلیغات و توانایی کار با پنل های تبلیغاتی آنلاین

آشنایی با مفاهیم کاربردی CRM

توانایی تحلیل و آنالیز اطلاعات و تهیه گزارش های مورد نیاز

 مهارت و تجربه راهبری تیم 

توان تعیین اهداف زمانی و برنامه ریزی جهت رسیدن به آنها


ارسال درخواست برای این شغل